Chiamo il supporto Philips il 19/5, parlo con Alessia, le descrivo il problema e le chiedo anche se è possibile recuperare in qualche modo le registrazioni perse (dato che avevo registrato anche la sfilata dell'audanata degli alpini a cui i miei genitori e suoceri tenevano).
Mi dice che sente i tecnici e mi richiama. Mi richiama il 21/05 e mi dice che i "tecnici" chiedono conferma di quali registrazioni vanno perse (le ripeto: TUTTE le registrazioni da tv; restano salvi invece i filmati .avi e gli mp3 copiati da USB) e mi dice che mi fa sapere.
Mi richiama il 22 per dirmi che è un problema mai sentito prima e che devo portare il dvd recorder ad un centro di assistenza.
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